Resolución Supuesto Nº 2

En el supuesto Nº 2, se cuenta la historia de Almudena, alumna de 1º de la ESO. Almudena ya ha tenido problemas de convivencia con dos compañeros en 6º de primaria. Estos niños ahora mismo no acuden al mismo centro que Almudena. 

Los problemas vienen derivados por una supuesta apropiación de dinero del padre de Almudena y Roberto y Alejandra dejaron de ser amigos de Almudena y le llamaban choriza. 

En la actualidad, los problemas se han trasladado al IES donde Almudena estudia. 

Almudena sufre insultos, pequeños golpes y empujones y aislamiento social. Los insultos son, tanto en el centro educativo como a través de un chat.

El centro se entera de la situación a través de los padres de Almudena, que hablan con la directora. Esta pone el caso en conocimiento del Tutor y la Orientadora. Esta última es quien recaba información y devuelve la información obtenida a la directora. 

Esta decide poner en marcha el Protocolo de Acoso y Medidas del Plan de Convivencia de Centro. 

 En este supuesto podemos ver los dos tipos de acoso de los que se habla en el Módulo 1. Por una lado Almudena sufre Acoso Escolar, ya que sus compañeros de clase se meten con ella, le dan pequeños golpes y empujones y la aíslan. Pero esta situación se da también a través del CHAT del grupo aula, por lo que la niña sufre también Ciberacoso. 

El Ciberacoso se diferencia del Acoso Presencial, en que tiene lugar a través de redes sociales. Las agresiones permanecen en el medio y la audiencia es mayor que en el acoso escolar. Por lo general, la víctima recibe menos apoyos. Los agresores se sientes protegidos por la aparente invisibilidad que proporciona el medio y el anonimato. 

El Centro Escolar debería de aplicar el Reglamento de Régimen Interno a los agresores, pero también poner en marcha medidas del Plan de Convivencia y trabajar sobre el tema con todos los participantes en las agresiones. 

Es decir, no sólo con agresores y víctima, si no también con todos los observadores, hayan apoyado o no las agresiones. 

Creo que es importante dejar claro a todo el alumnado que el no hacer y callar, es apoyar de forma indirecta las agresiones y el acoso. 

En agresor y observadores habría que trabajar  la empatía ( a través de dinámicas de grupo, visionado de vídeos y su posterior análisis, etc), el agresor o agresores deberían de reparar el daño hecho, por ejemplo,  con disculpas hacia la víctima por el mismo medio por el cual han tenido lugar los agravios y con la víctima trabajaría su empoderamiento. 

Como centro  y para prevenir este tipo de actos, se pueden implantar metodologías didácticas encaminadas a fomentar el trabajo en equipo y las actitudes colaborativas, por ejemplo a través del trabajo en grupos heterogéneos o trabajo por proyectos. 

Las familias también son parte muy importante en la prevención y resolución de estos temas. 

No sólo citaría a las familias de los alumnos implicados directamente, también ofertaría a través de la AMPA del centro, Formación para Familias sobre Uso seguro y Responsable de las TIC. 

De este modo, se ofertaría una respuesta global a la situación, trabajando en diferentes ámbitos de actuación: individual, familiar, escolar y comunitario. Y que no se quede solo en un enfoque punitivo, si no también restaurativo y rehabilitador.